エスプレッソマシン専門店TOP>>ご注文方法など（お買い物ガイド）
・ご購入の商品をお選びくださいませ。
基本は買い物かごからのご注文ですが、メール・FAX・お電話（メールやFAX兼用）もお受けしております。
インターネットからのご注文（一番早く、確実でおすすめです）
エスプレッソマシン専門店ではSSL セキュリティシステムを採用しています。
SSLによって送信されるデータはすべて暗号化されて処理されますので、皆さんの大切な個人情報が
外に漏れるようなことはありません。安心して、お買い物ください。
商品のそばにあります買い物カゴをご利用くださいませ
24時間・年中無休で承ります。
ご注文と同時に、自動配信メールが届きます。
※ このメールが届かない場合、メールアドレスの間違えなどが考えられますので、
info@e-espresso.netまでお問い合わせ下さい。
その後、当店で注文を確認し、発送が完了しましたら、発送完了とお届け日時についてのメールを
お送りしますので、必ず御確認くださいませ。
発送とお届け日時についてのメールが届かない場合、大変恐れ入りますが、
info@e-espresso.netまで、またはお電話（0946-21-2207）までお問い合わせ下さい。
電子メール（Eメール・携帯メール）からのご注文
２４時間・年中無休で承ります。
メールでの御注文ご希望の方は、お申込みのとき、次の6項目をご記入願います。
１.お名前
２.ご住所
３.お電話番号
４.商品名
５.お届け先
６.お届けの希望日時
必要事項をご入力いただき電子メールのタイトルを「注文」として下記メールアドレスへ
送信して下さい。
こちらにメールしてください →info@e-espresso.netまで
FAXからのご注文
２４時間・年中無休で承ります。
ご住所、お名前、お電話番号、ご注文商品、支払方法、ご連絡方法等必要事項をご記入の上、
FAXでご注文下さい。
FAX専用ダイヤルは 050-3488-4905 です。
お申込み後、FAX・メール・お電話のいずれかにて折り返し確認のご連絡をさせていただきます。
お電話からのご注文（電話のみの場合、確認ができませんのでご遠慮頂いています）
市外局番から 0946-21-2207 までお電話ください。
ご注文受付時間：10：00〜21：00（基本：年中無休）
恐れ入りますが電話に出れない場合も御座います点は、ご勘弁くださいませ。
（電話のみのご注文はお受けしておりません、FAXもしくはメール併用になります。）
ご注文時は下記の6項目をおたずねいたします。
ご住所、お名前、お電話番号、ご注文商品、支払方法、ご連絡方法等必要事項をご記入の上
万一、お電話に出られない場合もございますのでご容赦くださいませ
銀行振込［先払い］ |
・三菱東京UFJ銀行福岡支店 普通０２９１７７４
・福岡銀行春日原支店 普通口座 １５０１８８５
・ジャパンネット銀行 本店営業部（店番号００１） |
郵便振替［先払い］ |
・郵便ぱ・る・る |
代金引換 現金 |
代金は商品をお届けする配達員にお支払いください。 |
クレジットカード |
ご注文後、クレジット決済手続きの画面へと続きます。 カードをお手元にご用意下さい。 クレジットカードでのお支払いは一括・分割（リボ払い）からお選びを。 手数料は頂きません。 |
お届け時カード支払 |
宅急便にて商品をお届けした際に、クレジットカード、デビットカードを ご利用頂けます。手数料は一律420円です。 ※電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は、 代金引換（現金）でのお支払いに変えさせていただく事があります。 |
送料は1万円未満は一律600 円、1万円以上は送料無料です
配送業者は、商品や数量にによりクロネコ便、佐川急便、郵便ゆうパック、レターパックなど
その都度変わりますので、その点ご了承くださいませ。、
＜ご注文後、ご決済の確認後発送となります＞
・発送翌日のお届けは、九州〜大阪京都まで
・発送翌日夕方以降のお届けは、中京地区
・発送翌々日のお届けが東海、東日本、北海道、沖縄
メーカー発送マシンは、埼玉または福岡から発送致します。
＜ご注文後、ご決済の確認後発送となります＞
・発送翌日のお届けは、本州
・発送翌々日のお届けが、四国、九州、北海道、沖縄
発送の場所、時期、配送業者にお届け日時が変わりますので、ご理解くださいませ。
また
代金引換及びお届け時カード支払の場合は、お届け日数が掛かりので ご理解ご了承くださいませ。
時間指定は下記の図のような時間帯が基本ですが、配送業者により変わります。
また、レターパックの場合は指定が出来ない点はご理解くださいませ。
商品が届きましたら２週間以内にチェック・確認をお願いいたします。
エスプレッソマシンの場合はお届け日以降、２週間までが初期不良対応期間と
なりますので、ご理解ご了承くだいませ。
初期不良の場合、無条件で交換させて頂きます。
メーカーサポートセンターで不良判断になります点はご理解ご了承くださいませ。
（マシンやミルクアイランドにはシリアルＮＯ．が保証書並びに本体、化粧箱に記載しておりますので
シリアルＮＯ．と同時にご連絡をお願いいたします）
初期不良以外での、交換及び返品返金は致しておりませんのでご理解ご了承くださいませ。
|
|---|
ご注文について
| インターネット | 買い物カゴから24時間受付（オススメ） |
| FAX | 050-3488-4905（24時間受付） |
| 電話 | 0946-21-2207 |
| info@e-espresso.net （24時間受付） |
24時間以内に確認メールが届かない場合はご確認くださいませ。
送料について
10,000円未満のご注文は、一律600円
10,000円以上のご注文は、送料無料となっております
お届けについて
弊社在庫マシンは、福岡からお届けいたします。
＜ご注文後、ご決済の確認後発送となります＞
・発送翌日のお届けは、九州〜大阪京都まで
・発送翌日夕方以降のお届けは、中京地区
・発送翌々日のお届けが東海、東日本、北海道、沖縄
メーカー発送マシンは、東京または大阪から発送致します。
・発送翌日のお届けは、本州
・発送翌々日のお届けが、四国、九州、北海道、沖縄
代金引換及びお届け時カード支払の場合は、お届け日数が掛かり
ので、ご理解ご了承くださいませ。
お支払い方法について
| 銀行振込［先払］ | ご入金確認後、迅速発送 詳しくは⇒ |
| 郵便振替［先払］ | ご入金確認後、迅速発送 詳しくは⇒ |
| 代金引換 現金 | ※手数料420円をお客様のご負担 |
| クレジットカード | クロネコ＠ペイメント ご注文時に手続き |
| お届け時カード支払 | ※手数料420円をお客様のご負担 |
取扱クレジットカード会社（分割回数は各社違います）
返品・交換について
メーカーが初期不良と認めた機器に関しましては、
当社の負担で返品及び交換を承ります。
万一、ございましたら７日以内にご連絡下さい。
セキュリティについて
エスプレッソマシン専門店ではお客様に安心してお買い物をして
いただけるよう、 SSL（Secure Socket Layer）システムを採用
しています。 お客様のプライバシーに関わる情報やクレジット
カード番号などを暗号化し送信、当店ではお客様のカード番号は
お預かり致しませんので、どうぞ安心してご利用ください。
〒816-0852 福岡県春日市一の谷5-7 有限会社プライムステージ 運営統括責任者 坪井 晃
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